Tilaus- ja toimitusehdot

Toimitukset

Lomailemme 22.12.2019 – 1.1.2020. Tuotteiden vaihdot, palautukset ja uudet tilaukset hoidetaan loman jälkeen. Hyvää ja rauhallista Joulua kaikille!

Jos haluat vaihtaa ostamasi tuotteen, toimi näin:

Lähetä tuotteet alla olevaan osoitteeseen. Lisää kuoreen merkintä “Asiakaspalautus 630038”. Voit jättää lähetyksen mihin tahansa postilaatikkoon tai -konttoriin ilman kuluja.
Laita lähetyksen mukaan yhteystietosi sekä tilausnumero ja toive tuotteiden vaihdosta tai palautuksesta

Palauta tuotteet osoitteeseen
Moi & Co Oy
Vattuniemenkatu 15 A
00210 Helsinki

Joululahjat voi vaihtaa tammikuun 15. päivään saakka.

Toimitustapa ja toimituskulut

Tuotteet lähetetään asiakkaan valinnan mukaan joko postin, matkahuollon tai DB Schenkerin paketteina. Ulkomaan toimituksiin käytämme Postnordia ja Postia. Kaikki toimituskulut näkyvät ostoskoriin liittyvässä laskelmassa ennen ostoksen maksamista. Toimituskulut sisältävät sekä postitus- että käsittelykulut. Yli 150 euron tilaukset ilman postikuluja.

Arvioidut toimitusajat

Suomi: Toimitus 1-5 vrk tilauksesta.
EU-maat: Toimitus 4-14 vrk tilauksesta.
Muut maat: Toimitus 7-30 vrk tilauksesta.
Ostokset lähetetään, kun asiakkaan maksu on vahvistettu. Moikolla on oikeus peruuttaa tilaus, jos voidaan epäillä että kyseinen luottokortti ei ole voimassa, tai se on varastettu. Tässä tapauksessa asiakkaaseen otetaan yhteyttä sähköpostilla.
Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, asiakkaaseen ollaan yhteydessä henkilökohtaisesti.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen palautus hyväksytään, jos tuote on käyttämätön, edelleen myyntikunnossa ja tuotetagit ovat kiinnitettyinä tuotteeseen. Emme hyväksy palautuksia jotka tehdään yli 14 vuorokautta tuotteen toimittamisesta. Emme vastaa Suomen ulkopuolelta palautettujen, virheettömien tuotteiden palautuskustannuksista.

Poikkeuksena joululahjat, jotka vaihdamme tai palautamme vielä joulun jälkeen.

Tuotteiden vaihto tai palautus
Lähetä tuotteet alla olevaan osoitteeseen. Lisää kuoreen merkintä “Asiakaspalautus 630038”. Voit jättää lähetyksen mihin tahansa postilaatikkoon tai -konttoriin ilman kuluja.
Laita lähetyksen mukaan yhteystietosi sekä tilausnumero ja toive tuotteiden vaihdosta tai palautuksesta

Palauta tuotteet osoitteeseen
Moi & Co Oy
Vattuniemenkatu 15 A
00210 Helsinki

 

Yritys
Moiko on suomalainen design-yritys, joka suunnittelee, tuottaa ja myy oivaltavia asusteita asiakkaidensa arkipäivään.

Yleistä tilaus- ja toimitusehdoista verkkokaupassa
Verkkokaupan tuotteita myy Moiko-tuotemerkillä Moi & Co Oy (y-tunnus: 2350279-1). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutokseen. Tilaamalla asiakas hyväksyy sinä hetkenä voimassa olevat toimitusehdot. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet, toimituskulut ja loppusumma.
Nämä ehdot on laadittu 29.1.2013 ja ne ovat voimassa toistaiseksi.

Maksutavat

Voit maksaa Suomalaisille pankki- ja luottokorteilla, Klarnan laskulla tai Pay Pal -tililläsi.

Maksunvälityskumppaneinamme toimii Paytrail, Klarna sekä Pay Pal.